iPhone X nie jest najmocniejszym sprzętem i łatwo go uszkodzić. Teraz użytkownicy donoszą coraz częściej o kolejny problemie. Według nich obiektyw w smartfonie niezwykle łatwo pęka. Część z przypadków odnosi się do opuszczenia telefonu, ale niektórzy użytkownicy twierdzą, że ich sprzęt nigdy im nie upadł, a i tak mają problem. Apple nie chce przy tym wymieniać części na gwarancji.