Siedmioletni Faisall Shuga wydał na ulepszanie dinozaurów w Jurassic World 5900 dolarów. Zapamiętał hasło do konta Apple ID swojego taty, które później wykorzystywał do robienia zakupów wewnątrz aplikacji.
Dzieci potrafią być bardzo sprytne. Wiem z doświadczenia, bo sama mam w domu pięcioletniego szkraba. Mają też bardzo dobrą pamięć, którą lubią wykorzystywać w niekorzystnych dla rodzica sytuacjach. Przykładowo – kiedy chcą zrobić zakupy. App Store czy Sklep Play uniemożliwiają dzieciakom samodzielne zakupy, które blokowane są hasłem użytkownika. To zabezpieczenie jednak nie pomoże, kiedy dziecko zapamięta tych kilka znaków wpisywanych przez rodzica. Tak też było w przypadku Faisalla, który wbił sobie w pamięć hasło taty. 32-letni Mohamed Shuga poinformował Apple, że jego dziecko wydało 5900 dolarów w App Store podczas gry w Jurassic World. Siedmiolatek miał korzystać z mikrotransakcji, a pieniądze wydawał na ulepszanie dinozaurów. Taką sumę Faisall wydał zaledwie w 5 dni (od 13 do 18 grudnia) 65 razy korzystając z opcji mikropłatności. Twierdzi, oczywiście, że nie wiedział, że wydaje prawdziwe pieniądze.
Nie wiadomo w jakim stopniu ojciec chłopca był zły na swojego syna. Mohamed jednak ostro wyraził się o Apple, które, jego zdaniem, powinno go poinformować o zaistniałej sytuacji chociażby drogą mailową, bo, jak twierdzi, żaden normalny 32-latek nie wydawałby tysięcy dolarów na ulepszanie dinozaurów w grze. Według Mohameda transakcje powinny być uznane przez Apple za podejrzane, a on sam poinformowany o wydawanych pieniądzach. O sprawie dowiedział się próbując zamówić towar u swojego dostawcy.
Początkowo Apple odpowiedziało, że nie było gwarancji, iż tak się nie stanie, więc pieniędzy nie zwrócą. Mohamed użył jednak innego argumentu – powiedział, że te pieniądze miał przeznaczyć na świąteczne prezenty dla dzieci. Oczywiście, Apple niedługo później oddało całą kwotę. Mohamed z całą pewnością ma nauczkę na przyszłość. Jego przypadek przypomni też rodzicom, że należy uważać na dzieci i mieć oczy z tyłu głowy, bo wystarczy chwila nieuwagi, by obudzić się z pustym portfelem.
Źródło: PhoneArena